金石滩国际旅游度假区机关工作人员化身“服务员”

本报讯(大连新闻传媒集团记者郑鸿)“请让前面那辆车先走……”“卫生间请直走,前面路口左拐。”昨天中午,金石滩国家旅游度假区经济发展局的刘文鹏,在拥挤的婚礼广场至万福鼎公园路段忙碌地疏导交通。今年“五一”假期,金石滩国家旅游度假区管委会全员下沉一线服务游客,醒目的“红马甲”成为金石滩一条亮丽的风景线。

面对远超往日甚至远超往年同期的热情客流,金石滩如何以更好的服务回馈八方游客?度假区党委、管委会决定“五一”小长假期间,全部50名机关干部组建3支党员服务队,针对大黑山、地质公园和婚礼广场至万福鼎公园路段三个重点区域,紧盯如厕、停车、堵车等“痛点”“赌点”,全员下沉到景区服务第一线,在增强景区服务力量的同时,获取行业第一手情况,更精准地服务游客需求。

哪里有需要,哪里就有“红马甲”的身影。在大黑山风景区,“红马甲”们兵分多路,协助景区工作人员介绍景区、验码检票、引导客流、解答咨询,用最真诚的态度帮助游客解决问题。度假区财政局的姜瑜一边拾起地上的矿泉水瓶,一边向游客介绍登山路线,引得市民游客纷纷为她竖起大拇指。度假区旅游局的李晶晶告诉记者:“每个金石滩人都是度假区的安全员、宣传员、清洁员、招商员、服务员。作为度假区机关干部,用心、用情、用力为市民游客提供最优质的旅游服务,是我们不可推卸的责任。” 

编辑:赵洁